
Egy munkabaleset után nem elegendő ellátni a sérültet és kitölteni egy nyomtatványt. Meg kell őrizni a bizonyítékokat, tisztázni kell a történteket, fel kell tárni a tárgyi, szervezési és személyi okokat, majd olyan intézkedéseket kell hozni, amelyek megakadályozzák a hasonló eset megismétlődését. Bemutatjuk, mit kell tennie a munkáltatónak közvetlenül a baleset után, mikor kell értesíteni a munkavédelmi hatóságot, kiket kell bevonni a vizsgálatba, és miért nem szabad a kivizsgálást a sérült hibáztatására leszűkíteni.
Egy baleset után gyakran az első kérdés így hangzik:
Ki hibázott?
A munkavédelmi kivizsgálás szempontjából azonban nem ez a legfontosabb kiindulópont.A helyes kérdések inkább ezek:
A munkavédelmi törvény előírja, hogy a kivizsgálás során fel kell tárni a baleset kiváltó és közreható tárgyi, szervezési és személyi okait, majd ezek alapján megelőző intézkedéseket kell meghatározni. A munkabaleset kivizsgálása munkabiztonsági szaktevékenységnek minősül. Ez azt jelenti, hogy nem elegendő egyetlen mondattal lezárni az ügyet:
„A dolgozó figyelmetlen volt.”
A figyelmetlenség mögött is lehet például:
A kivizsgálás célja nem a felelősség eltüntetése, hanem a teljes oksági lánc feltárása.
A munkavédelmi törvény alapján munkabaleset az a baleset, amely a munkavállalót a szervezett munkavégzés során vagy azzal összefüggésben éri, annak helyétől, időpontjától és a sérült közrehatásának mértékétől függetlenül.A munkával való összefüggés fennállhat például:
Nem minden munkahelyen történt sérülés minősül automatikusan munkabalesetnek, de az sem zárja ki a munkabaleseti minősítést, ha az eset nem a dolgozó állandó munkahelyén történt.Például munkabaleset lehet:
A minősítés mindig a konkrét körülmények alapján történik.
A két fogalmat gyakran azonos értelemben használják, pedig más jogterülethez kapcsolódnak.
A munkabaleset munkavédelmi fogalom. A munkáltató feladata annak kivizsgálása, nyilvántartása és a jogszabályban meghatározott esetekben történő bejelentése.
Az üzemi baleset társadalombiztosítási fogalom. Arról, hogy egy esemény az egészségbiztosítás szempontjából üzemi balesetnek minősül-e, az illetékes társadalombiztosítási szerv külön eljárásban dönthet.Ezért előfordulhat, hogy egy eseményt:
A munkabaleseti jegyzőkönyv fontos bizonyíték lehet az üzemi baleset elbírálásánál, de a két döntés nem teljesen ugyanaz az eljárás. A Magyar Államkincstár tájékoztatója is elkülöníti a munkabaleseti kivizsgálást és az üzemi baleset társadalombiztosítási elismerését.
A munkabaleset kivizsgálása alapvetően annak a munkáltatónak a kötelezettsége, amely a sérültet szervezett munkavégzés keretében foglalkoztatta.A felelősség nem hárítható át egyszerűen:
Több munkáltató egyidejű jelenléte esetén előre tisztázni kell a munkavédelmi feladatok összehangolását, de a sérült munkáltatójának kivizsgálási kötelezettsége ettől még fennállhat.A munkáltató a vizsgálat szakmai elvégzéséhez munkavédelmi szakembert vesz igénybe, mivel a munkabaleset kivizsgálása munkabiztonsági szaktevékenység. A szakember közreműködése azonban nem szünteti meg a munkáltató felelősségét. A döntéseket, intézkedéseket és a szükséges erőforrásokat továbbra is a munkáltatónak kell biztosítania.
Az Mvt. alapján a munkaképtelenséggel járó munkabalesetet a munkáltatónak haladéktalanul ki kell vizsgálnia, és az eredményt munkabaleseti jegyzőkönyvben kell rögzítenie. A munkaképtelenséget nem eredményező munkabaleset körülményeit is tisztázni kell, és az eredményt nyilvántartásba kell venni. Ez fontos különbség.
Ilyenkor:
Ezt sem szabad figyelmen kívül hagyni.Például:
Az ilyen eset körülményeit is tisztázni kell, mert ugyanaz a veszély később súlyosabb sérülést okozhat.
A majdnem balesetnél nincs sérülés, de csak a szerencsén múlt, hogy nem történt baj.Például:
A majdnem baleset nem feltétlenül tartozik a munkabaleseti jegyzőkönyv kötelező körébe, de szakmailag kiemelten fontos kivizsgálni. Lehetőséget ad a megelőzésre még azelőtt, hogy valódi sérülés következne be.
A balesetet követő első percek döntő jelentőségűek. A helyes sorrend általában:
A mentés és az életvédelem mindig elsőbbséget élvez a helyszín változatlan megőrzésével szemben.
A baleset után elsőként azt kell megállapítani, fennáll-e további közvetlen veszély.Nem szabad a sérülthöz azonnal odarohanni, ha például:
A mentést végző személy nem válhat újabb sérültté.A sürgősségi segítség hívásakor meg kell adni:
A helyszínen biztosítani kell, hogy valaki a kapunál vagy bejáratnál várja a mentőegységet, különösen nagyobb telephelyen.
A baleseti helyszín gyakran néhány percen belül megváltozik:
Ezzel fontos bizonyítékok veszhetnek el.A helyszínt ezért a mentéshez és a további veszély elhárításához szükséges változtatások kivételével lehetőleg változatlanul meg kell őrizni.A területet célszerű:
A 5/1993. (XII. 26.) MüM rendelet előírja, hogy a vizsgálat megállapításait olyan részletesen kell rögzíteni – például tanújegyzőkönyvekkel, helyszínrajzzal és fényképekkel –, hogy az alkalmas legyen az okok feltárására és vita esetén a tényállás tisztázására.
A helyszín megváltoztatása szükséges lehet:
Ilyenkor is célszerű, ha lehetséges:
A dokumentációban külön szerepeljen:
Az Mvt. szerint a munkáltató köteles a súlyos munkabalesetet a munkavédelmi hatóságnak azonnal bejelenteni. Az azonnali bejelentés nem azonos a később elkészülő munkabaleseti jegyzőkönyv megküldésével.A bejelentés célja, hogy a hatóság időben dönthessen:
A munkáltatónak nem szabad megvárnia:
Ha az eset a rendelkezésre álló információk alapján súlyos munkabalesetnek minősülhet, a hatóságot haladéktalanul értesíteni kell.
A munkavédelmi törvény meghatározza a súlyos munkabaleset fogalmát. Ide tartozhat többek között az a baleset, amely:
A minősítéshez szükség lehet egészségügyi információra. Ha a sérülés súlyossága nem egyértelmű, nem célszerű saját hatáskörben „enyhének” minősíteni csak azért, mert a dolgozó még kommunikál vagy járóképes.Például súlyos lehet:
A hatályos szabályozás szerint a munkabaleset kivizsgálásának megkezdéséről tájékoztatni kell a munkáltató számára foglalkozás-egészségügyi alapszolgáltatást biztosító orvost.Az orvos dönt arról, hogy közreműködik-e a kivizsgálásban. Súlyos munkabaleset esetén azonban részvétele kötelező. Az orvosi közreműködés különösen fontos lehet:
A foglalkozás-egészségügyi orvos nem a munkáltató felelősségét állapítja meg, hanem egészségügyi és munkaegészségügyi szakmai szempontokkal segíti a vizsgálatot.
A munkabaleset kivizsgálása munkabiztonsági szaktevékenység. Ezért a kivizsgálás szakmai irányításában megfelelő munkavédelmi szakképesítéssel rendelkező személynek kell részt vennie. A munkavédelmi szakember feladata lehet:
A munkavédelmi szakembernek tárgyilagosan kell dolgoznia. Nem az a feladata, hogy előre eldöntött munkáltatói álláspontot igazoljon.Nem megfelelő eljárás például:
„Írjuk bele, hogy a dolgozó hibázott, és zárjuk le.”
A szakembernek akkor is jeleznie kell a munkáltatói vagy szervezési hiányosságot, ha annak megállapítása kellemetlen.
Ha a munkáltatónál munkavédelmi képviselő működik, biztosítani kell számára a munkabaleset kivizsgálásában való részvétel lehetőségét a jogszabályban meghatározott keretek között.A képviselő:
A munkavédelmi képviselő nem a munkáltató vagy a sérült „ellenfele”. Az a feladata, hogy a munkavállalói szempontok is megjelenjenek a vizsgálatban.Különösen értékes információval rendelkezhet arról, hogy:
A kivizsgálás minősége azon múlik, mennyire sikerül megőrizni és összekapcsolni a bizonyítékokat.
Ezeket gyorsan kell biztosítani, mert egyes rendszerek automatikusan felülírják a korábbi adatokat.
A jogszabály a munkaképtelenséget okozó munkabaleset haladéktalan kivizsgálását írja elő. A gyorsaság nem azért fontos, hogy minél előbb le lehessen zárni az ügyet, hanem azért, mert:
A haladéktalan megkezdés nem jelent elhamarkodott következtetést. A bizonyítékokat gyorsan kell biztosítani, az elemzés viszont lehet alapos és többlépcsős.
Tilos vagy súlyosan kifogásolható lehet:
Nem megfelelő például:
„Mindenki ugyanazt mondja: a dolgozó nem figyelt.”
A tanúkat lehetőleg külön-külön, minél hamarabb kell meghallgatni.
A sérült közrehatása fontos lehet, de nem zárja ki a munkáltatói, műszaki vagy szervezési okokat.Azt is vizsgálni kell:
A kivizsgálásnak a bizonyítékokból kell kiindulnia, nem egy előre eldöntött jogi vagy biztosítási érdekből.
A munkabaleseti jegyzőkönyv a vizsgálat eredményét rögzíti. Nem maga a vizsgálat.A jó kivizsgálásból előbb létrejön:
és ezek alapján készül el a jegyzőkönyv.
Egy munkabaleset után a munkáltatónak egyszerre kell gondoskodnia:
A megfelelő eljárás alapszabálya:
Először életet és egészséget védünk, utána bizonyítékot őrzünk, majd tárgyilagosan feltárjuk az okokat.
A munkavédelmi törvény szerint a munkáltatónak a munkaképtelenséggel járó munkabalesetet haladéktalanul ki kell vizsgálnia, és a vizsgálat eredményét munkabaleseti jegyzőkönyvben kell rögzítenie. A jogszabály azonban nem mondja ki, hogy a teljes vizsgálatot:
be kell fejezni.A „haladéktalanul” kifejezés ezért elsősorban azt jelenti, hogy a munkáltató a balesetről való tudomásszerzést követően indokolatlan késedelem nélkül megkezdi a szükséges intézkedéseket.Ez nem ugyanaz, mint a teljes kivizsgálás aznapi lezárása.Egy egyszerű elcsúszás körülményei akár rövid idő alatt tisztázhatók. Egy súlyos gépbalesetnél azonban szükség lehet:
A vizsgálat tehát eltarthat hosszabb ideig, de a munkáltató addig sem maradhat tétlen.
A kivizsgálást azonnal meg kell kezdeni, de csak akkor szabad lezárni, amikor a tényállás és az okok megfelelően tisztázottak.
A baleset napján, illetve a lehető legkorábban indokolt:
A munkabaleseti vizsgálat dokumentációjának többek között tanúmeghallgatási jegyzőkönyveket, helyszínrajzot, fényképeket és a vizsgálathoz szükséges műszaki, alkalmassági, képzettségi dokumentumokat is tartalmaznia kell. Súlyos munkabalesetnél a teljes munkáltatói vizsgálati dokumentációt mellékelni kell a hatóságnak megküldött jegyzőkönyvhöz.
A jogszabály nem követeli meg, hogy minden munkabaleseti vizsgálat még a baleset napján lezáruljon.Az aznapi intézkedések célja:
Egy elhamarkodott, néhány óra alatt lezárt vizsgálat éppen olyan hibás lehet, mint a több hétig érdemi intézkedés nélkül álló ügy.
Az 5/1993. (XII. 26.) MüM rendelet szerint a munkáltató a munkabaleseti jegyzőkönyvet a kivizsgálás befejezésekor, de legkésőbb a baleset tárgyhónapját követő hónap 8. napjáig köteles megküldeni az előírt címzetteknek. Például:
Ez a határidő azonban nem nyolcnapos várakozási lehetőség, és nem jelenti azt, hogy a munkáltató a következő hónap elejéig semmit nem tesz.A kivizsgálást haladéktalanul kell megkezdeni, a jegyzőkönyv megküldési határideje pedig ettől elkülönülő kötelezettség.
Előfordulhat, hogy a munkaképtelenség végleges időtartama vagy egyes szakértői adatok később válnak ismertté. A rendelet lehetővé teszi módosító, kiegészítő, illetve a munkaképtelen napok számát közlő jegyzőkönyv megküldését. A munkaképtelenség időtartamának ismertté válását követően ezt haladéktalanul, de legkésőbb az ismertté válást követő hónap 8. napjáig kell teljesíteni. A helyes gyakorlat tehát nem az, hogy a munkáltató minden adat megérkezéséig határozatlan ideig vár, hanem hogy:
A munkabaleset kivizsgálási kötelezettsége a munkáltatót terheli, nem egyetlen megnevezett ügyintézőt vagy munkavédelmi szakembert.Ezért a szabadság, betegség vagy hétvége önmagában nem fogadható el indokként arra, hogy:
A munkáltatónak előre kialakított helyettesítési és értesítési rendszerrel kell rendelkeznie.
Akkor is, ha a kijelölt munkavédelmi szakember nem érhető el:
A súlyos munkabaleset azonnali hatósági bejelentése nem várhat a szabadságon lévő munkatárs visszatérésére. Az 5/1993. MüM rendelet telefonon, e-mailben vagy személyesen történő haladéktalan bejelentést ír elő a rendelkezésre álló adatok közlésével.
A külső szolgáltató megbízása sem szünteti meg a munkáltató felelősségét.A szolgáltatási és belső eljárási rendben célszerű előre rögzíteni:
A baleseti készenléti rend nem akkor készül, amikor már megtörtént a baleset.
A tanúvallomás fontos bizonyíték, de nem kezelhető automatikusan tényként. Az emberek ugyanazt az eseményt eltérően láthatják, és az emlékezetük rövid idő alatt is változhat.Ezért a tanúkat lehetőleg:
kell meghallgatni.
Nem csak azt, aki közvetlenül látta a sérülést.Fontos információt adhat:
Nem megfelelő kérdés:
Ugye a sérült figyelmetlen volt?
Helyesebb:
Mit tapasztalt a sérült mozgásával és a munkafolyamattal kapcsolatban?
A kérdés nem sugallhatja előre a kívánt választ.
A sérült nyilatkozata gyakran a vizsgálat egyik legfontosabb eleme, de nem mindig vehető fel azonnal.Nem szabad kihallgatásszerű helyzetet teremteni:
A meghallgatást akkor kell elvégezni, amikor az egészségi állapota ezt lehetővé teszi.
A sérült esetleges szabályszegését is vizsgálni kell, de annak okát szintén fel kell tárni.Más a helyzet, ha a dolgozó:
és más, ha:
A kivizsgálás során fel kell tárni a tárgyi, szervezési és személyi okokat. A munkáltatói vizsgálat akkor megfelelő, ha az eseményt létrehozó teljes okfolyamatot elemzi, nem csupán a sérülést közvetlenül megelőző mozdulatot.
Ide tartozhat például:
Például:
Például:
A személyi ok megállapítása nem mentesít a többi ok vizsgálata alól.
Az az esemény, amely közvetlenül létrehozta a sérülést.Például:
A munkavállaló keze a forgó tengelyhez ért.
Az a mélyebben fekvő körülmény, amely lehetővé tette a veszélyes helyzet kialakulását.Például:
Ha kizárólag a közvetlen okot kezeljük, a baleset könnyen megismétlődhet.
Nem elég azt megakadályozni, hogy ugyanaz a dolgozó még egyszer ugyanúgy hibázzon. A rendszert kell úgy megváltoztatni, hogy más se kerülhessen ugyanabba a veszélybe.
Egy egyszerű gyökérokelemzési módszer, amikor ugyanarra az eseményre többször rákérdezünk: miért történt?
Miért sérült meg a dolgozó keze?
Mert benyúlt a mozgó géprészhez.Miért nyúlt be?
Mert elakadt az anyag.Miért működés közben próbálta megszüntetni az elakadást?
Mert így szokták, és a teljes leállítás hosszú.Miért alakult ki ez a gyakorlat?
Mert nem volt részletes tisztítási és elakadáselhárítási eljárás, a vezető pedig eltűrte.Miért akad el rendszeresen az anyag?
Mert a gép egyik vezetőeleme elhasználódott, de a javítást elhalasztották.Az első válasz alapján a megoldás csak újabb oktatás lenne. A teljes okfolyamat alapján viszont szükség lehet:
A munkabaleseti jegyzőkönyv a vizsgálat eredményének összefoglalása.Nem megfelelő gyakorlat, ha a munkáltató:
A jegyzőkönyv előtt meg kell történnie:
A jegyzőkönyvet a kivizsgálás során feltárt adatok alapján kell elkészíteni, a hatályos hivatalos minta szerint.
A címzettek köre függ többek között:
A jegyzőkönyv egy példányát a sérültnek, halálos baleset esetén a hozzátartozónak is át kell adni. A három munkanapot meghaladó munkaképtelenséggel vagy halállal járó munkabaleset esetén a hatóságnak történő megküldési kötelezettség is fennáll. A megküldés fő határideje a kivizsgálás befejezése, de legkésőbb a tárgyhót követő hónap 8. napja. A pontos címzetteket mindig a hatályos rendelet és az adott eset körülményei alapján kell meghatározni.
A munkáltatónak minden bejelentett vagy tudomására jutott balesetről meg kell állapítania, hogy munkabalesetnek minősíti-e.Ha nem tekinti annak, erről és a jogorvoslat lehetőségéről értesítenie kell:
A Magyar Államkincstár hivatalos tájékoztatója is rögzíti, hogy a munkáltatónak minden tudomására jutott baleset munkabaleseti jellegét meg kell vizsgálnia, és az elutasító álláspontról a sérültet tájékoztatnia kell. A sérült a munkáltatói döntéssel vagy a kivizsgálás elmulasztásával kapcsolatban a munkavédelmi hatósághoz fordulhat.
Építkezésen, ipari telephelyen, karbantartásnál vagy alvállalkozói munkánál gyakran több munkáltató dolgozói vannak jelen egyszerre.Ilyenkor vizsgálni kell:
A „nem a mi dolgozónk” vagy „nem a mi gépünk” önmagában nem megfelelő lezárás.A sérült munkáltatójának kivizsgálási kötelezettsége mellett más munkáltató műszaki vagy szervezési felelőssége is felmerülhet.
A munkabaleset nemcsak a munkáltató saját telephelyén következhet be.Például:
A kivizsgálás ilyenkor nehezebb lehet, mert a munkáltató nem feltétlenül rendelkezik közvetlenül:
Ezért különösen fontos az azonnali kapcsolatfelvétel a helyszín üzemeltetőjével és a bizonyítékok írásos megőrzésének kérése.
A kivizsgálás akkor teljes, ha nemcsak az okokat nevezi meg, hanem konkrét megelőző intézkedéseket is tartalmaz.A „dolgozók figyelmének felhívása” önmagában gyakran nem elegendő.
Minden intézkedéshez célszerű rendelni:
Nem megfelelő:
A dolgozókat ki kell oktatni.
Jobb:
A csomagológép elakadáselhárítási eljárását 2026. augusztus 5-ig felül kell vizsgálni. Felelős: műszaki vezető. A módosított eljárás alapján a gépkezelők gyakorlati oktatását és írásbeli tudásellenőrzését 2026. augusztus 12-ig el kell végezni.
Egy intézkedés attól még nem hatékony, hogy papíron lezárták.Utóellenőrzésnél meg kell vizsgálni:
Ha a dolgozók továbbra is a régi módszerrel dolgoznak, az intézkedés nem tekinthető eredményesnek.
Ez lehet részigazság, de nem teljes okfeltárás.Vizsgálni kell:
A baleset után elkészített vagy visszadátumozott dokumentum nem pótolja a tényleges oktatást, és súlyos jogi következményekkel járhat.
A hiba megszüntetése szükséges lehet, de előtte dokumentálni kell az eredeti állapotot és lehetőség szerint meg kell őrizni a hibás alkatrészt.
A vallomást tárgyi és dokumentált bizonyítékokkal is össze kell vetni.
Ha a baleset műszaki vagy szervezési okból történt, az ismételt oktatás önmagában nem megfelelő intézkedés.
Ha a szakember csak napokkal később értesül az esetről, a helyszíni bizonyítékok jelentős része már elveszhet.
☐ Megszüntették a közvetlen veszélyt?☐ Megtörtént a sérült ellátása?☐ Szükség esetén hívták a 112-t?☐ Lezárták a helyszínt?☐ Megakadályozták a gép újraindítását?☐ Súlyos balesetnél azonnal értesítették a hatóságot?
☐ Készültek fényképek és videók?☐ Megőrizték az érintett gépet és eszközöket?☐ Lementették a kamerafelvételeket?☐ Lementették a gépnaplókat?☐ Azonosították a tanúkat?☐ Dokumentálták a helyszín megváltoztatását?
☐ Értesítették a munkavédelmi szakembert?☐ Tájékoztatták a foglalkozás-egészségügyi orvost?☐ Súlyos balesetnél részt vesz az orvos?☐ Biztosították a munkavédelmi képviselő részvételét?☐ Több munkáltató esetén megtörtént az együttműködés?
☐ Vizsgálták a tárgyi okokat?☐ Vizsgálták a szervezési okokat?☐ Vizsgálták a személyi okokat?☐ Feltárták a gyökérokokat?☐ Ellenőrizték a kockázatértékelést?☐ Ellenőrizték az oktatást és a használati utasítást?
☐ A vizsgálat azonnal megkezdődött?☐ Dokumentálták a vizsgálati lépéseket?☐ A jegyzőkönyvet elkészítették és megküldték legkésőbb a következő hónap 8. napjáig?☐ Később ismertté vált adatnál történt módosítás vagy kiegészítés?☐ Az ügyintéző távollétére van helyettesítési rend?
☐ Meghatározták a műszaki intézkedéseket?☐ Meghatározták a szervezési intézkedéseket?☐ Szükség esetén módosították az oktatást?☐ Minden intézkedéshez tartozik felelős és határidő?☐ Ellenőrizték az intézkedések hatékonyságát?
Azt, hogy a munkáltató a balesetről való tudomásszerzés után indokolatlan késedelem nélkül megkezdi a veszély megszüntetését, a helyszín biztosítását, a bizonyítékok megőrzését, a tanúk azonosítását és a vizsgálatot. Nem jelenti azt, hogy minden esetet még aznap le kell zárni.
Nincs. A következő hónap 8. napja a munkabaleseti jegyzőkönyv megküldésének fő határideje, nem a vizsgálat megkezdésére biztosított türelmi idő.
A munkáltatónak helyettesítésről kell gondoskodnia. A helyszínbiztosítás, bizonyítékmentés és súlyos baleset esetén a hatósági bejelentés nem várhat a szabadság végéig.
Az esettől függ. Ha a sérülés súlyossága, a munkaképtelenség vagy egészségügyi ok tisztázásához szükséges az orvosi adat, azt be kell szerezni. Súlyos munkabalesetnél a foglalkozás-egészségügyi orvos részvétele kötelező.
Nem. Fel kell tárni, miért történhetett meg a szabályszegés, milyen műszaki és szervezési okok járultak hozzá, valamint hogyan előzhető meg a megismétlődése.
A baleset ettől még kivizsgálható. Felhasználható:
A kivizsgálás a munkáltató kötelezettsége, és munkabiztonsági szaktevékenységnek minősül. A szakmai feladatba megfelelő munkavédelmi szakembert kell bevonni, de a munkáltatói felelősség ettől nem szűnik meg.
Nem. A munkabaleseti minősítést főszabály szerint nem zárja ki a sérült közrehatása. A Magyar Államkincstár hivatalos tájékoztatója szerint még a munkavállaló gondatlansága vagy kizárólagos hibája sem szünteti meg automatikusan az üzemi jelleg vizsgálatát.
A munkaképtelenséget nem okozó munkabaleset körülményeit is tisztázni kell, és a munkáltatónak ennek dokumentálási rendjét meg kell határoznia.
A munkabaleset kivizsgálása nem egy nyomtatvány kitöltése, hanem bizonyítékokra épülő szakmai folyamat.A munkáltatónak:
A „haladéktalan” nem jelent minden esetben egynapos befejezést, de nem enged napokig tartó tétlenséget sem.A szabadságon lévő ügyintéző nem lehet akadály. A munkáltatónak működő helyettesítési, bejelentési és bizonyítékmegőrzési rendszert kell kialakítania.A legfontosabb alapelv:
A kivizsgálás akkor érte el a célját, ha nemcsak azt tudjuk, hogyan történt a baleset, hanem azt is, milyen változtatások akadályozzák meg, hogy újra megtörténjen.
A baleset utáni első órákban olyan bizonyítékok veszhetnek el, amelyek később már nem pótolhatók.Segítünk:
Nem a sérült hibáztatása a cél, hanem a valós okok feltárása és a következő baleset megelőzése.